Tu n'as probablement pas besoin d'une autre agence qui te promet plus de trafic avec un sourire trop blanc.
Tu as besoin de savoir où les gens déjà intéressés décrochent.
Le client qui clique sur ta pub. Le visiteur qui arrive sur ton site avec son cellulaire. La personne qui commence ton formulaire, hésite deux secondes… puis disparaît.
Ce genre de perte ne fait pas de bruit.
Pas d'alarme dans ton CRM. Pas de courriel de plainte.
Personne ne lève la main pour dire : « Hey, j'étais prêt à payer. Mais ton bouton était flou, ton formulaire me demandait trop d'information, pis personne ne m'a rappelé quand j'étais chaud. »
Alors tu regardes ton tableau de bord et tu conclus que les pubs ne marchent pas.
Peut-être.
Mais souvent, le trafic a fait sa job. C'est le système après le clic qui a laissé l'argent couler.
Les benchmarks Facebook Ads 2025 de WordStream placent le coût moyen d'un lead à 27,66 $ US, tous secteurs confondus. Dans la rénovation et les services à domicile : 41,26 $ US. Et ça, avant même de savoir si le lead est qualifié.
Les benchmarks Google Ads 2026 de WordStream placent le coût moyen par lead à 66,69 $ US. Pour les services aux entreprises : 93,69 $ US. Une page brisée ou un rappel lent n'est pas une petite fuite. C'est une fuite payée.
Le diagnostic gratuit sert à mettre tout ça sur la table : ton offre, ton message, ton expérience mobile, tes formulaires, ton tracking, ton suivi.
Pas pour t'impressionner avec des mots d'agence.
Pour te montrer le premier endroit où ton système perd de la pression.
Regarde les signaux ci-dessous. C'est le genre de preuves qu'on analyse : pipeline, appels réservés, relances SMS, rapports, signaux de conversion.
La vérité n'est pas dans le design. Elle est dans ce qui arrive après le clic.
Pipeline CRM Vue du pipeline, des appels réservés et du suivi client. Appels réservés Calendrier de diagnostics qualifiés.